
Vos sacs reviennent dimanche 21 septembre à 20h (Paris)
FAQ
🧶 Combien de temps faut-il pour fabriquer un sac ?
Chaque pièce est entièrement faite à la main avec soin. Le délai de fabrication est d’environ 20 à 30 jours ouvrés.
Ce délai peut varier légèrement en fonction du nombre de commandes, mais je m’efforce toujours de faire au plus vite, sans compromis sur la qualité.
👉 Je ne peux pas donner de date exacte de fabrication ou d’expédition.
Vous recevrez un mail uniquement lorsque votre sac sera expédié.
📦 Quels sont les délais d’expédition ?
Une fois votre sac prêt, les délais d’expédition sont les suivants :
Europe : jusqu’à 7 jours ouvrés
International : entre 6 et 14 jours ouvrés
✈️ Expédiez-vous à l’international ?
Oui, j’expédie partout dans le monde !
📧 J’ai envoyé un mail pour avoir plus d’informations sur ma commande mais je n’ai pas eu de réponse, pourquoi ?
Je fais de mon mieux pour répondre à tous vos messages, mais je suis seule à tout gérer et je préfère consacrer mon temps à fabriquer vos sacs ✨
Toutes les informations utiles concernant votre commande sont déjà indiquées dans le mail de confirmation (délais, détails, suivi quand le colis est expédié).
Si vous n’avez pas encore reçu de mail d’expédition, cela signifie simplement que votre sac est toujours en cours de fabrication.