Domande frequenti

Di quali materiali sono fatte le borse?

Le borse sono realizzate principalmente in Ecopelle di qualità.Per i modelli con modelli animali (come la mucca) 🐄), il materiale utilizzato è un tessuto in poliestere, finta pelle di mucca.È...

Possono esserci tasse doganali?

Sì, potrebbero esserci delle spese doganali. Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati tasse, dazi doganali o spese di importazione in base alle normative del paese di destinazione. Tali oneri...

Non ho ritirato il pacco in tempo, cosa succede?

Se il pacco viene restituito all'officina perché non è stato ritirato entro il tempo stabilito:➡️ IL costi di rispedizione sarà interamente a tue spese.Non verranno effettuati rimborsi. 🛑 Importante:È al...

Voglio annullare il mio ordine

Tutti gli ordini sono fermi e definitivi. Le borse INEDITO sono realizzate su ordinazione. Ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non è applicabile. Effettuando...

🔁 Posso restituire o cambiare la mia borsa?

Poiché ogni borsa è realizzata a mano su ordinazione, non si accettano resi.

📬 Come posso sapere se il mio ordine è in arrivo?

Riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito.

✈️ Effettuate spedizioni internazionali?

Sì, spedisco in tutto il mondo!

📦 Quali sono i tempi di spedizione?

Una volta che la borsa sarà pronta, i tempi di spedizione saranno i seguenti: Europa Fino a 7 giorni lavorativi Internazionale tra 6 e 14 giorni lavorativi

🧵 Offrite borse personalizzate?

Sì! È possibile effettuare richieste personalizzate nella sezione "Personalizzazione". Il tempo di produzione per un ordine personalizzato è da 4 a 6 settimane.

🧶 Quanto tempo ci vuole per realizzare una borsa?

Ogni pezzo è interamente realizzato a mano con cura. I tempi di produzione sono...circa 20-30 giorni lavorativi. A causa dell'elevato numero di ordini, i tempi di consegna sono stati prolungati...