Vos réponses, ici !
🧶 Combien de temps faut-il pour fabriquer un sac ?
Chaque pièce est entièrement faite à la main avec soin. Le délai de fabrication est d’environ 20 jours ouvrés.
Ce délai peut varier légèrement en fonction du nombre de commandes, mais je m’efforce toujours de faire au plus vite, sans compromis sur la qualité.
Vous recevrez un mail uniquement lorsque votre sac sera expédié.
🧵 Proposez-vous des sacs personnalisés ?
Oui ! Les demandes personnalisées sont possibles dans la section "Personnalisation"
Le délai de fabrication pour une commande personnalisée est de 4 à 6 semaines.
📦 Quels sont les délais d’expédition ?
Une fois votre sac prêt, les délais d’expédition sont les suivants :
Europe : jusqu’à 7 jours ouvrés
International : entre 6 et 14 jours ouvrés
✈️ Expédiez-vous à l’international ?
Oui, j’expédie partout dans le monde !
📬 Comment savoir si ma commande est en route ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
🔁 Puis-je retourner ou échanger mon sac ?
Chaque sac étant fabriqué à la main à la commande, les retours ne sont pas acceptés