Vos questions, nos réponses
Chaque pièce est entièrement faite à la main avec soin. Le délai de fabrication est d’environ 15 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Ce délai peut varier légèrement en fonction du nombre de commandes, mais je m’efforce toujours de faire au plus vite, sans compromis sur la qualité. Vous recevrez un mail uniquement lorsque votre sac sera expédié.
Oui ! Les demandes personnalisées sont possibles dans la section "Personnalisation" Le délai de fabrication pour une commande personnalisée est de 4 à 6 semaines.
Les sacs sont fabriqués principalement en simili cuir de qualité. Pour les modèles à motifs animaux (comme la vache 🐄), la matière utilisée est un tissu en polyester, imitation fausse peau de vache. C’est un tissu doux, souple et agréable au toucher, soigneusement sélectionné pour son rendu esthétique et sa qualité.
Une fois votre sac prêt, les délais d’expédition sont les suivants : Europe : jusqu’à 7 jours ouvrés International : entre 6 et 14 jours ouvrés
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Oui, nous expédions partout dans le monde !
Chaque sac Inedito est fabriqué à la main, uniquement à la commande et rien que pour vous. Pour cette raison, les retours ne sont pas acceptés. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter nos politiques.
Toute commande est ferme est définitive. Les sacs INEDITO sont fabriqués à la commande. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas. En passant commande, vous acceptez explicitement les délais de fabrication indiqués sur la fiche produit. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter nos politiques.
Oui, il peut y avoir des frais de douane. Pour les commandes internationales, des taxes, droits de douane ou frais d’importation peuvent être appliqués selon la réglementation du pays de destination. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix de la commande et restent à la charge du client. Ils sont imposés par les autorités locales et expliqués dans les conditions pour les commandes internationales.